Carlos Gonçalves & Filhas, Lda. tem, através da implementação da norma ISO 9001:2015, a responsabilidade de garantir constantemente um alto nível de satisfação de todos os seus clientes e parceiros. Deste modo, asseguramos que todos os nossos departamentos trabalham de forma eficiente e sempre com o cuidado de melhorar os seus processos produtivos, bem como a qualidade dos seus produtos.
Entendemos também que a valorização e qualificação dos recursos humanos é essencial para a nossa política de qualidade e para isso realizamos atividades de formação e atualização em várias áreas.                                             

 A nossa organização não se centraliza apenas na actividade económica. Preocupa-se também com o processo fabril e com a contribuição para o desenvolvimento sustentável, preservando a protecção do meio ambiente.  Somos uma empresa certificada segundo a norma ISO 14001:2015. 
Em 2018, procedemos à instalação de um conjunto de painéis fotovoltaicos para produção de energia para auto-consumo. Melhoramos a nossa eficiência energética com a redução de aproximadamente 50% do nosso consumo de energia à rede e em simultâneo beneficiamos de uma forma de energia limpa, renovável e amiga do ambiente.
Os nossos produtos são 100% recicláveis e produzimos embalagens ecológicas com certificação GRS. 

Política da Qualidade e Ambiente

A Gerência da Carlos Gonçalves & Filhas, Lda. garante a divulgação e compreensão da Política da Qualidade e Ambiente a todas as partes interessadas. A Política da Qualidade e Ambiente assenta nos seguintes princípios:

A satisfação do cliente é a nossa prioridade

Produzir sacos de plástico e comercializar artigos de plástico de acordo com os requisitos e especificações estabelecidas pelos clientes, garantindo a satisfação dos mesmos.

Fornecedores como parceiros de negócio

A seleção e avaliação criteriosa dos nossos fornecedores, que tem como base as boas práticas ambientais e os critérios de qualidade, são fatores determinantes para garantir a qualidade dos nossos produtos.

Recursos como suporte para o sucesso

Promover a motivação e participação de todos os colaboradores da empresa, estimulando a capacidade de iniciativa, o trabalho em equipa, a formação e qualificação, proporcionando boas condições de trabalho.

Melhoria contínua

Cumprir os requisitos legais e normativos aplicáveis e outros requisitos que a empresa subscreva e melhorar continuamente o desempenho e eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente.

Proteção do Ambiente

Adotar boas práticas de gestão ambiental, prevenção da poluição e minimização dos impactes ambientais, utilizar de forma sustentável os recursos relevantes para a atividade, minimizando o seu consumo e promovendo a sua reutilização, aplicar uma correta gestão de resíduos gerados, minimizando a sua produção e dando-lhes o destino final adequado, se possível optar por soluções de valorização.