Carlos Gonçalves & Filhas, Lda. tiene, a través de la implementación de la norma ISO 9001:2015, la responsabilidad de garantizar constantemente un alto nivel de satisfacción para todos sus clientes y socios. De esta forma conseguimos que todos nuestros departamentos trabajen de forma eficiente y se esfuercen siempre en mejorar sus procesos productivos, así como la calidad de sus productos.
También entendemos que la valorización y cualificación de los recursos humanos es fundamental para nuestra política de calidad y para ello realizamos actividades de formación y actualización en diversas áreas.
Ambiente
Nuestra organización no se centra sólo en la actividad económica. También se preocupa por el proceso de fabricación y la contribución al desarrollo sostenible, preservando la protección del medio ambiente. Somos una empresa certificada según la norma ISO 14001:2015.
En 2018 instalamos un conjunto de paneles fotovoltaicos para producir energía para autoconsumo. Mejoramos nuestra eficiencia energética reduciendo nuestro consumo de energía de la red en aproximadamente un 50% y al mismo tiempo nos beneficiamos de una forma de energía limpia, renovable y respetuosa con el medio ambiente.
Nuestros productos son 100% reciclables y producimos bolsas ecológicas con certificación GRS.
Calidad y Medio Ambiente
La Dirección de Carlos Gonçalves & Filhas, Lda. garantiza la difusión y comprensión de la Política de Calidad y Medio Ambiente a todas las partes interesadas. La Política de Calidad y Medio Ambiente se basa en los siguientes principios:
La satisfacción del cliente es nuestra prioridad
Producir bolsas plásticas y comercializar artículos plásticos de acuerdo con los requisitos y especificaciones establecidos por los clientes, garantizando la satisfacción del cliente.
Proveedores como socios comerciales
La cuidadosa selección y evaluación de nuestros proveedores, basada en buenas prácticas medioambientales y criterios de calidad, son factores determinantes para garantizar la calidad de nuestros productos.
Recursos para apoyar el éxito
Promover la motivación y participación de todos los empleados de la empresa, estimulando la capacidad de iniciativa, trabajo en equipo, formación y cualificación, proporcionando buenas condiciones de trabajo.
Mejora continua
Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables y otros requisitos que la empresa suscriba y mejorar continuamente el desempeño y eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente.
Protección del medio ambiente
Adoptar buenas prácticas de gestión ambiental, prevención de la contaminación y minimización de impactos ambientales, utilizar los recursos pertinentes para la actividad de forma sostenible, minimizando su consumo y promoviendo su reutilización, aplicar una gestión correcta de los residuos generados, minimizando su producción y dándoles el tratamiento final adecuado. destino, optando por soluciones de recuperación si es posible.
